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Datenschutzerklärung

1) Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind hierbei Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ComerciaWise S.L., Plaza de la Marina 2, 4° DR, 29015 Málaga, Spanien, Telefon: (+34) 656 28 28 76, E-Mail: info@sunwardhomes.es. Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerhebung beim Besuch der Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns auf andere Weise Informationen übermitteln, erheben wir nur diejenigen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Server-Logfiles). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für die Anzeige der Seiten technisch erforderlich sind:

  • Die besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Die Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Die Quelle bzw. der Verweis, von der bzw. dem Sie auf die Seite gelangt sind
  • Der verwendete Browser
  • Das eingesetzte Betriebssystem
  • Die verwendete IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung von Daten und sonstigen vertraulichen Inhalten (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung können Sie an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Subunternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

3.2 Cloudflare

Wir nutzen ein Content Delivery Network des folgenden Anbieters: Cloudflare Inc., mit Sitz in 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.

Dieser Dienst ermöglicht es uns, große Mediendateien wie Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte über ein Netz regional organisierter Server schneller auszuliefern. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

3.3 jsDelivr

Wir nutzen ein Content Delivery Network des folgenden Anbieters: Volentio JSD Limited, Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, England, EN4 9EB, Vereinigtes Königreich.

Dieser Dienst ermöglicht es uns, große Mediendateien wie Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte über ein Netz regional organisierter Server schneller auszuliefern. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Datenübermittlung an den Sitz des Anbieters ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission sichergestellt.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website angenehmer zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies), teilweise verbleiben sie länger auf dem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (persistente Cookies). Im letzteren Fall kann der Nutzer die Speicherdauer den Cookie-Einstellungen seines Browsers entnehmen.

Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn der Nutzer uns seine Einwilligung erteilt hat, oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie an einer effektiven und nutzerfreundlichen Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Der Nutzer kann seinen Browser zudem so einstellen, dass er über das Setzen von Cookies informiert wird und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kann.

Wenn der Nutzer Cookies nicht akzeptiert, kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5) Kontaktaufnahme

5.1 WhatsApp Business

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, in Kontakt zu treten. Wir nutzen hierfür die sogenannte „Business-Version" von WhatsApp.

Sofern Sie mit uns anlässlich eines konkreten Geschäftsvorgangs (zum Beispiel einer getätigten Bestellung) über WhatsApp in Kontakt treten, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer und, sofern Sie ihn uns mitgeteilt haben, Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Auf derselben Rechtsgrundlage können wir Sie über WhatsApp um die Mitteilung weiterer Daten (Bestellnummer, Kundennummer, Postanschrift oder E-Mail-Adresse) bitten, um Ihr Anliegen einem konkreten Vorgang zuordnen zu können.

Sofern Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (zum Beispiel zum Leistungsangebot, zur Verfügbarkeit oder zu unserem Internetauftritt) nutzen, speichern und verwenden wir die von Ihnen bei WhatsApp genutzte Mobilfunknummer und, sofern Sie ihn mitgeteilt haben, Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage über WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business auf das Adressbuch des von uns hierfür genutzten Mobilgeräts zugreift und die im Adressbuch gespeicherten Telefonnummern automatisch an einen Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt. Für den Betrieb unseres WhatsApp-Business-Kontos nutzen wir ein Mobilgerät, in dessen Adressbuch ausschließlich die WhatsApp-Kontaktdaten derjenigen Nutzer gespeichert sind, die mit uns über WhatsApp in Kontakt getreten sind.

Auf diese Weise ist sichergestellt, dass alle Personen, deren WhatsApp-Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, mit der Anerkennung der Nutzungsbedingungen von WhatsApp bei der erstmaligen Nutzung der Anwendung auf ihrem Gerät gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ihre Einwilligung in die Übermittlung ihrer WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern ihrer Chatkontakte erteilt haben. Eine Datenübermittlung von Nutzern, die WhatsApp nicht verwenden und/oder mit uns nicht über WhatsApp in Kontakt getreten sind, ist ausgeschlossen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und deren Weitergabe an Dritte untersagt.

Im Rahmen der vorstehend genannten Verarbeitungen kann es zu Datenübermittlungen an Server der Meta Platforms Inc. in den Vereinigten Staaten kommen.

Für Datenübermittlungen in die Vereinigten Staaten ist der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

5.2 Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über ein Kontaktformular oder per E-Mail) erheben wir personenbezogene Daten. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten sind unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern sich aus den Umständen ergibt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung

6.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Sie müssen uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und dient dazu, Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren; das bedeutet, dass wir Ihnen den Newsletter erst dann übersenden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Versand des Newsletters einwilligen. Wir senden Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden, durch Anklicken eines Links zu bestätigen, dass Sie künftig den Newsletter erhalten möchten.

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir die vom Internet-Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für die werbliche Ansprache im Wege des Newsletters. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir haben uns eine darüber hinausgehende gesetzlich erlaubte Datenverwendung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

6.2 Hostinger Reach

Unsere E-Mail-Newsletter werden über folgenden Anbieter versendet: HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litauen

Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletter-Marketing übermitteln wir die von Ihnen bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter, damit dieser den Newsletter in unserem Namen versenden kann.

Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter zudem eine statistische Auswertung des Erfolgs der Newsletter-Kampagnen mittels Web-Beacons bzw. Tracking-Pixeln in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und konkrete Interaktionen mit den Newsletter-Inhalten messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (zum Beispiel Abrufzeitpunkt, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, jedoch nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.

Sie können Ihre Einwilligung in das Newsletter-Tracking jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

7) Webanalysedienste

7.1 Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irland („Google"), mit dem die Nutzung von Websites analysiert werden kann.

Bei der Nutzung von Google Analytics 4 werden standardmäßig Cookies gesetzt. Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und eine Analyse seiner Nutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website (einschließlich der vom Endgerät übermittelten, um die letzten Ziffern gekürzten IP-Adresse; Näheres hierzu unten) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert und verarbeitet. Hierbei können Informationen auch an Server der Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt werden, wo weitere Verarbeitungen der Informationen erfolgen können.

Bei der Nutzung von Google Analytics 4 wird die vom Endgerät des Nutzers während der Nutzung der Website übermittelte IP-Adresse standardmäßig stets automatisch erhoben und verarbeitet, jedoch nur in anonymisierter Form, sodass sie keiner bestimmten Person zugeordnet werden kann. Diese automatische Anonymisierung erfolgt durch die Kürzung der letzten Ziffern der IP-Adresse durch Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Google verwendet diese und weitere Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website durch den Nutzer auszuwerten, um Berichte über seine Websiteaktivitäten bzw. sein Nutzungsverhalten zusammenzustellen und um uns gegenüber weitere mit der Nutzung der Website und des Internets verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die vom Endgerät des Nutzers übermittelte und im Rahmen von Google Analytics 4 gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die im Rahmen von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für zwei Monate gespeichert und anschließend gelöscht.

Über die Sonderfunktion „demografische Merkmale" ermöglicht Google Analytics 4 zudem, Statistiken mit Angaben über Alter, Geschlecht und Interessen der Websitenutzer zu erstellen, und zwar auf Basis einer Auswertung interessenbezogener Werbung und unter Hinzuziehung von Informationen Dritter. Dadurch können Nutzerkreise der Website ermittelt und unterschieden werden, um Marketingmaßnahmen zielgruppenoptimiert auszurichten. Die über die demografischen Merkmale erhobenen Daten lassen jedoch keine Zuordnung zu einer bestimmten Person und damit auch keine Zuordnung zum Nutzer persönlich zu. Die über die Funktion der demografischen Merkmale erhobenen Daten werden für zwei Monate gespeichert und anschließend gelöscht.

Sämtliche vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google-Analytics-Cookies zum Speichern und Auslesen von Informationen auf dem vom Nutzer zur Nutzung der Website verwendeten Endgerät, finden nur dann statt, wenn der Nutzer uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat. Ohne seine Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 während der Nutzung der Website. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu muss er diesen Dienst lediglich über das von uns auf der Website bereitgestellte Cookie-Consent-Tool deaktivieren.

Auf dieser Website kann zudem der Dienst „Google Signals" als Erweiterung von Google Analytics eingesetzt werden. Mit Google Signals kann Google geräteübergreifende Berichte erstellen (sogenanntes „Cross-Device-Tracking"). Wenn Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos die „personalisierte Werbung" aktiviert und Ihre internetfähigen Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google das Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und darauf aufbauend Datenbankmodelle erstellen, sofern Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics erteilt haben (siehe oben). Berücksichtigt werden die Anmeldungen und Gerätetypen aller Seitenbesucher, die in einem Google-Konto angemeldet waren und eine Conversion ausgeführt haben. Die Daten zeigen unter anderem, auf welchem Gerät erstmals auf eine Anzeige geklickt wurde und auf welchem Gerät die zugehörige Conversion stattgefunden hat. Soweit Google Signals eingesetzt wird, erhalten wir von Google keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich auf Basis von Google Signals erhobene Statistiken. Sie haben die Möglichkeit, die Funktion „personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos zu deaktivieren und auf diese Weise die geräteübergreifende Analyse abzuschalten.

Folgen Sie hierzu den Hinweisen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es

Weitere Informationen finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

Als Erweiterung von Google Analytics kann auf dieser Website auch die Funktion „UserIDs" eingesetzt werden. Durch die Vergabe individueller UserIDs können wir Google veranlassen, geräteübergreifende Berichte zu erstellen (sogenanntes „Cross-Device-Tracking"). Das bedeutet, dass Ihr Nutzungsverhalten auch geräteübergreifend analysiert werden kann, wenn Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre entsprechende Einwilligung in die Nutzung von Google Analytics erteilt haben, wenn Sie sich durch eine Registrierung auf dieser Website ein persönliches Konto angelegt haben und wenn Sie sich auf verschiedenen Endgeräten mit Ihren jeweiligen Zugangsdaten in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben. Die auf diese Weise erhobenen Daten zeigen unter anderem, auf welchem Endgerät Sie erstmals auf eine Anzeige geklickt haben und auf welchem Endgerät die zugehörige Conversion erfolgt ist.

Wir haben mit Google für die Nutzung von Google Analytics einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der Google verpflichtet, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Für Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Unter dem folgenden Link können weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 eingesehen werden: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ und https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

Detaillierte Informationen zu den mittels Google Analytics 4 durchgeführten Verarbeitungen und zum Umgang von Google mit Daten aus Websites können hier eingesehen werden: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

7.2 Google Tag Manager

Diese Website nutzt Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irland (im Folgenden „Google"). Google Tag Manager ermöglicht es, verschiedene Webanwendungen einschließlich Tracking- und Analysediensten zu bündeln sowie sie über eine einzige Benutzeroberfläche zu justieren, zu steuern und an bestimmte Bedingungen zu knüpfen.

Google Tag Manager speichert und liest keinerlei Informationen auf den Endgeräten der Nutzer. Ebenso wenig führt er eigenständige Datenanalysen durch.

Beim Besuch der Website übermittelt Google Tag Manager jedoch die IP-Adresse des Nutzers an Google, wo sie gespeichert wird. Eine Übermittlung an Server der Google LLC. in den USA ist ebenfalls möglich.

Diese Verarbeitung findet nur dann statt, wenn der Nutzer uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat. Ohne diese Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Tag Manager während des Seitenbesuchs.

Die Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen sie diesen Dienst lediglich in dem von uns auf der Website bereitgestellten Cookie-Consent-Tool deaktivieren. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in dem sich Google verpflichtet, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Für Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Google Tag Manager finden Sie unter: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ und https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=es

Spezifische Informationen zu den datenschutzrelevanten Diensten und Anwendungen, die in Google Tag Manager gebündelt werden, können den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung entnommen werden.

8) Retargeting, Remarketing und Empfehlungswerbung

8.1 Meta Pixel

Innerhalb unseres Online-Angebots nutzen wir den Dienst „Meta Pixel" des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta")

Klickt ein Nutzer auf eine von uns auf Facebook und/oder Instagram geschaltete Anzeige, wird über das „Meta Pixel" die URL unserer verlinkten Seite um einen Parameter ergänzt. Dieser URL-Parameter wird nach der Weiterleitung über ein Cookie, das unsere verlinkte Seite selbst setzt, in den Browser des Nutzers eingetragen.

Einerseits ermöglicht dies Meta, die Besucher unseres Online-Angebots als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen („Ads") zu bestimmen. Dementsprechend nutzen wir den Dienst, um die von uns geschalteten Facebook- und/oder Instagram-Anzeigen nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen (zum Beispiel Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Websites ermittelt werden), die wir an Meta übermitteln (sogenannte „Custom Audiences").

Andererseits ermöglicht das „Meta Pixel" nachzuvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und welche Handlungen sie dort vornehmen (sogenanntes „Conversion-Tracking").

Ergänzend zum „Meta Pixel", das Daten über Ihren Browser an Meta übermittelt, kann gegebenenfalls die „Meta Conversions API" eingesetzt werden. Bei ihrem Einsatz werden Informationen über bestimmte Handlungen auf unserer Website (sogenannte „Events", zum Beispiel Seitenaufrufe, das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, der Beginn des Bestellvorgangs oder der Abschluss einer Bestellung) nicht über Ihren Browser, sondern über eine Schnittstelle direkt von unserem Server an die Server von Meta übermittelt. Dies dient dazu, die Erfolgsmessung unserer Anzeigen zuverlässiger zu machen, zum Beispiel wenn die Übermittlung über den Browser aufgrund technischer Einschränkungen nicht oder nur unvollständig erfolgt. Im Rahmen der „Meta Conversions API" können insbesondere folgende Daten an Meta übermittelt werden: Art und Zeitpunkt des Events, die aufgerufene URL, Informationen zu den bestellten Produkten und deren Wert, Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät (User-Agent) sowie die in den Cookies von Meta gespeicherten Kennungen. Um in diesen Fällen zu verhindern, dass dieselbe Information doppelt durch das „Meta Pixel" und die „Meta Conversions API" erfasst wird, wird jedem Event eine Kennung zugeordnet, anhand derer Meta die Übermittlungen zusammenführt.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym und lassen daher keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zu. Die Daten werden von Meta jedoch gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann.

Sämtliche vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, finden nur dann statt, wenn Sie uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Website bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool" deaktivieren.

Für die Erhebung der Daten über das „Meta Pixel" und deren Übermittlung an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Hierzu haben wir mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen, deren wesentlichen Inhalt Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum einsehen können.

Für die Auswertung der Daten, ihre Zuordnung zu vordefinierten Events sowie die Erstellung von Mess- und Analyseberichten handelt Meta hingegen als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und ist verpflichtet, die Daten unserer Seitenbesucher und Kunden gemäß dem unter https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing abrufbaren Auftragsverarbeitungsvertrag zu schützen.

Die von Meta erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Meta übertragen und dort gespeichert; hierbei kann auch eine Übertragung an Server der Meta Platforms Inc. in den USA erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA ist der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

8.2 Google Ads Remarketing

Diese Website nutzt die Retargeting-Technologie des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irland

Diese Technologie ermöglicht es uns, Besucher unserer Website, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, gezielt mit personalisierter und interessenbezogener Werbung anzusprechen. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt auf Basis einer cookie-basierten Analyse des früheren und aktuellen Nutzungsverhaltens, beinhaltet jedoch keine Speicherung personenbezogener Daten. Bei der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf dem Computer oder mobilen Endgerät des Nutzers gespeichert, um pseudonymisierte Daten über seine Interessen zu erfassen und auf diese Weise die Werbung individuell an die gespeicherten Informationen anzupassen. Bei diesen Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Computer oder mobilen Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Den Nutzern wird Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht.

Sämtliche vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, finden nur dann statt, wenn der Nutzer uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat. Ohne diese Einwilligung unterbleibt der Einsatz der Retargeting-Technologie während des Seitenbesuchs des Nutzers.

Die Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen sie diesen Dienst lediglich in dem von uns auf der Website bereitgestellten Cookie-Consent-Tool deaktivieren.

Die Daten können zudem übermittelt werden an: Google LLC, USA

Für Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

8.3 Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irland („Google"). Wir nutzen Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Websites auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen den Erfolg der einzelnen Werbemaßnahmen ermitteln. Wir verfolgen damit das Ziel, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.

Das Conversion-Tracking-Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. In der Regel verlieren diese Cookies nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google-Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können daher nicht über die Websites von Google-Ads-Kunden hinweg nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für diejenigen Google-Ads-Kunden zu erstellen, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Nutzung der Google-Anzeigen kann auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an die Server der Google LLC. in den Vereinigten Staaten führen.

Detaillierte Informationen zu den mit dem Conversion-Tracking von Google Ads durchgeführten Verarbeitungen und zum Umgang von Google mit Daten aus Websites finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Sämtliche vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, finden nur dann statt, wenn Sie uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst in dem auf der Website bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool" deaktivieren.

Sie können dem Setzen von Cookies durch das Conversion-Tracking von Google Ads zudem dauerhaft widersprechen, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in von Google herunterladen und installieren:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Die Datenschutzerklärung von Google kann hier eingesehen werden: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ und https://policies.google.com/privacy?gl=es

Für Datenübermittlungen in die USA nimmt der Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teil, das auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

8.4 TikTok Pixel

Diese Website nutzt die Conversion-Tracking-Technologie des folgenden Anbieters: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

Gelangt der Nutzer über eine auf der Domain des Anbieters geschaltete Anzeige auf unsere Website, kann der Erfolg der Anzeige mithilfe von Cookies oder vergleichbaren Technologien (Zählpixel, Web Beacons, Pings oder HTTP-Requests) nachverfolgt werden.

Hierzu werden mittels der Tracking-Technologie bestimmte Endgeräte- und Browserdaten, wie etwa die IP-Adresse, ausgelesen, um von uns vordefinierte Nutzeraktionen (z. B. abgeschlossene Transaktionen, Leads, Suchen auf der Website, Aufrufe von Produktseiten usw.) zu erfassen und auszuwerten. Dies ermöglicht es uns, Statistiken über das Nutzungsverhalten auf unserer Website nach der Ausspielung einer Anzeige zu erstellen, die wir zur Optimierung unseres Angebots verwenden.

Sämtliche vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies zum Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, finden nur dann statt, wenn der Nutzer uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat. Die Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie diesen Dienst in dem von uns auf der Website bereitgestellten Cookie-Consent-Tool deaktivieren.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

9) Seitenfunktionen

OpenStreetMap

Dieses Portal nutzt einen Online-Kartendienst des folgenden Anbieters: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich

Der Online-Kartendienst ist ein Werkzeug zur Darstellung interaktiver (Land-)Karten, um geografische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Geolokalisierung erleichtert.

Bereits beim Aufruf derjenigen Unterseiten, in die die Karte des Anbieters eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie Ihre IP-Adresse) an Server des Anbieters übermittelt und dort gespeichert.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Portals. Sofern Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an den Anbieter nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, den Online-Kartendienst des Anbieters vollständig zu deaktivieren, indem Sie die JavaScript-Anwendung in Ihrem Browser abschalten. Der Online-Kartendienst dieses Portals kann dann nicht mehr genutzt werden.

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir für die vorstehend beschriebene Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihres Widerrufs folgen Sie bitte der vorstehend beschriebenen Möglichkeit zur Erhebung eines Widerspruchs.

Für die Datenübermittlung an den Sitz des Anbieters ist ein angemessenes Datenschutzniveau durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission sichergestellt.

10) Tools und Sonstiges

Cookie-Consent-Tool

Diese Website nutzt ein Cookie-Consent-Tool, um wirksame Einwilligungen der Nutzer in die Verwendung einwilligungspflichtiger Cookies einzuholen. Das Cookie-Consent-Tool wird den Nutzern beim Aufruf der Website in Form einer interaktiven Benutzeroberfläche angezeigt, auf der sich durch Markieren der jeweiligen Kästchen Einwilligungen in die Verwendung bestimmter Cookies oder cookie-basierter Anwendungen erteilen lassen. Durch den Einsatz dieses Tools werden alle einwilligungspflichtigen Cookies bzw. Dienste nur dann geladen, wenn der Nutzer durch Markieren der betreffenden Kästchen die entsprechende Einwilligung erteilt hat. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass diese Cookies nur bei vorheriger Einwilligung des Nutzers auf dessen Endgerät gesetzt werden.

Dieses Tool setzt technisch notwendige Cookies, um die ausgewählten Cookie-Einstellungen zu speichern. In der Regel werden dabei keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Sofern im Einzelfall personenbezogene Daten (z. B. die IP-Adresse) verarbeitet werden, um die Cookie-Einstellungen zu speichern, zuzuordnen oder zu protokollieren, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und damit an einer rechtskonformen Ausgestaltung unserer Website.

Weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Als Verantwortliche unterliegen wir der Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der Einwilligung des Nutzers abhängig zu machen.

Weitere Informationen zum Betreiber und zu den Einstellungsmöglichkeiten des Cookie-Consent-Tools können der entsprechenden Benutzeroberfläche auf unserer Website entnommen werden.

11) Rechte der betroffenen Person

11.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Rechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Beschwerderecht gemäß Art. 77 DSGVO

11.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG AUF BASIS UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT WIDERSPRUCH EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. WIR BEHALTEN UNS JEDOCH EINE WEITERVERARBEITUNG VOR, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN UND IHRE GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIESE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTEN DIENT.

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, GEGEN DIESE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU DERARTIGEN WERBEZWECKEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE VORSTEHEND BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU ZWECKEN DER DIREKTWERBUNG.

12) Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, des Verarbeitungszwecks und gegebenenfalls zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (zum Beispiel der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen).

Werden personenbezogene Daten auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet, werden diese Daten so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Werden personenbezogene Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, werden diese Daten so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zu Zwecken der Direktwerbung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, werden diese Daten so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Die Originalfassung dieser Datenschutzerklärung ist die spanische; sollte eine Übersetzung weniger genau sein als das Original, dient der spanische Text als Referenz.

Referenzversion: 16.10.2026, 13:16:12